Une prise en charge en deux minutes
Client, appareil, IMEI contrôlé, code de déverrouillage chiffré, accessoires et état à l'arrivée : tout est noté au comptoir, sur ordinateur ou sur téléphone.
Nouveau Assistant tarifs, diagnostic panic iPhone et capture fournisseurs
Le logiciel d'atelier pensé par un réparateur, pour les réparateurs.
Téléphones, tablettes, ordinateurs, consoles : LDP-Solutions suit chaque réparation de la prise en charge à la restitution, prévient vos clients tout seul et garde votre stock à jour.
Essayer gratuitement Voir les fonctionnalités
- Sans engagement
- Données hébergées en France
- Sur ordinateur et téléphone
2 minpour une prise en charge complète
0 appel« c'est prêt ? », le client est prévenu
1 clicpour que le client accepte son devis
30 jourspour tout essayer gratuitement
Tout l'atelier
Un seul outil, du comptoir à l'établi
Fini les fiches papier, les tableurs et les appels pour savoir où en est une réparation.
Des clients prévenus sans décrocher
Lien de suivi par SMS et e-mail : le client voit où en est sa réparation, accepte son devis en ligne et sait quand venir chercher son appareil.
Des devis acceptés en un clic
Pièces et main-d’œuvre séparées, totaux calculés, votre logo en tête. Le client répond depuis son téléphone, le ticket avance tout seul.
Un stock qui se tient à jour
Pièces réservées par réparation, sorties une fois posées, alertes de stock bas et commandes fournisseurs avec réception.
Rachats et occasions en règle
Attestation de cession prête à signer, registre des rachats, remise en vente avec marge calculée et bon de vente avec garantie.
Factures en un clic
La facture se fait depuis le ticket, avec les bonnes mentions de TVA, puis part au client par e-mail. Export prêt pour votre comptable.
Nouveautés
Plus qu'un logiciel de gestion : des outils pour gagner des clients
Nés au comptoir du Téléphone du Peuple, ouverts aujourd'hui à tous les ateliers.
Fournisseurs et prix
Vos prix fournisseurs dans le stock, en un clic
Un marque-page « Capturer » lit la page produits de votre fournisseur et met à jour vos pièces. Le tarif conseillé suit, selon votre coefficient et votre arrondi.
- Compatible avec la plupart des sites, et apprend en un clic ceux qu’il ne connaît pas
- Pièces classées automatiquement par catégorie
- Tarif conseillé : coefficient, main-d’œuvre, frais de port et arrondi à votre goût
Toutes les formulesVoir en détail
Vos tarifs en ligne
Une grille de prix sur votre site, toujours à jour
Remplissez vos prix par modèle comme un tableur. Une case vide prend le tarif conseillé de la pièce en stock : quand un prix fournisseur change, votre site suit.
- Modèles prêts à remplir : iPhone, Samsung, Pixel, consoles
- Recherche par modèle pour vos clients
- Un code à coller sur WordPress, Wix, Shopify…
Formules Pro et MultiVoir en détail
Assistant tarifs
Vos clients écrivent leur panne, l’assistant répond avec vos prix
« L’écran de mon iPhone 13 est cassé » : l’assistant reconnaît le modèle et la panne, annonce les prix de votre grille, et propose d’être recontacté.
- Jamais de prix inventé : uniquement ceux de votre grille
- Demandes de rappel reçues avec toute la conversation
- Il apprend les phrases qu’il a mal comprises
Formules Pro et MultiVoir en détail
Diagnostic panic iPhone
Un iPhone qui redémarre ? Les causes probables en quelques secondes
Collez le rapport « panic-full » : capteurs absents, codes SMC par modèle et services bloqués sont lus et classés par cause, avec ce qu’il faut vérifier.
- 79 signatures de référence, sources citées
- Analyse rangée sur la fiche de réparation
- En option, une page d’analyse pour vos clients
Formules Pro et MultiVoir en détail
Comment ça marche
Une réparation, du comptoir au comptoir
- Le client dépose son appareilTicket créé avec son numéro, SMS et e-mail de prise en charge.
- Vous faites le diagnosticDevis en ligne, accepté par le client depuis son téléphone.
- Vous réparezLa pièce sort du stock, le statut avance, le client suit chaque étape.
- Le client récupère son appareilSMS « prêt », facture en un clic, historique conservé.
MF
« J'ai créé LDP-Solutions pour mon propre atelier, Le Téléphone du Peuple à Arras. Je voulais un outil simple, utilisable au comptoir comme à l'établi, qui m'évite les appels “c'est prêt ?” et les fiches papier perdues. Aujourd'hui, je l'utilise tous les jours. »
Mathieu Faber, réparateur et fondateur
Tarifs
Des tarifs simples, sans engagement
30 jours d'essai sur toutes les formules. Payez à l'année : 2 mois offerts.
Essentiel32 € / moisPour une boutique qui démarre ou travaille seule.
- Tickets de réparation, devis et suivi client illimités
- E-mails aux clients illimités
- Stock de pièces et commandes fournisseurs
- Rachats, attestations de cession et occasions
- Tout ce qu'offre Essentiel
- Comptes illimités
- 150 SMS inclus chaque mois
- Grilles de tarifs publiques à intégrer à votre site
- Tout ce qu'offre Pro, pour 3 boutiques
- 400 SMS inclus chaque mois, partagés
- Boutique supplémentaire : 25 € par mois
- Accompagnement à la mise en route
Pour aller plus loin
Tout ce qu'il faut savoir avant de vous lancer
Sur votre site
Essayez l’assistant tarifs et l’analyse panic tels que vos clients les verront.
En savoir plusPour qui ?
Seul au comptoir, avec une équipe ou sur plusieurs boutiques : la formule qui vous correspond.
En savoir plusSécurité des données
Hébergement en France, sauvegarde chaque nuit, codes de déverrouillage chiffrés.
En savoir plusBien démarrer
Six étapes pour que votre atelier soit prêt en moins d’une heure.
En savoir plusPrêt à gagner du temps au comptoir ?
Créez votre boutique en une minute et testez tout pendant 30 jours.